Anatel proíbe a venda de novas contas do Speedy

A Agência Nacional de Telecomunicações - Anatel – proibiu a Telefônica de vender novas assinaturas do Speedy. A decisão foi publicada nesta segunda-feira, 22, no Diário Oficial da União e indica que, caso a determinação não seja cumprida, a empresa terá de pagar uma multa de R$ 15 milhões e R$ 1 mil por conta comercializada.

A justificativa para o bloqueio das vendas, segundo o texto publicado, é atribuída às inúmeras reclamações de usuários do serviço e à “constatação de que um número expressivo de usuários foi atingido por interrupções reiteradas”. A Telefônica só poderá voltar a vender assinaturas do Speedy quando provar a Anatel que novas medidas adotadas pela companhia garantirão a estabilidade do serviço.

A Telefônica tem um prazo de 30 dias - a contar da notificação - para elaborar um plano que inclua aspectos como planejamento operacional, gerenciamento de mudanças, implantação de redundância de redes e sistemas críticos como forma de assegurar o funcionamento do Speedy.A Telefônica diz que ainda não foi informada oficialmente sobre a decisão.

Fonte Site Olhar Digital